Service carte grise agréé et habilité par l’Etat, indépendant de l’Administration. Possibilité d’effectuer vos démarches sans frais supplémentaires sur ants.gouv.fr

Changement d'adresse carte grise

Changer l'adresse de ma carte grise
Réception 48h après validation*
Un responsable administratif dédié
Traitement sécurisé
en 24h*

Service habilité par le ministère de l'intérieur

démarches carte grise en ligne

En application de l'article 1er de l'arrêté du 9 février 2009 relatif aux modalités d'immatriculation des véhicules, toute demande de certificat d'immatriculation est adressée au ministre de l'intérieur par le propriétaire, soit directement par voie électronique, soit par l'intermédiaire d'un Professionnel de l’automobile habilité par le Ministère de l'Intérieur.

Depuis le 6 novembre 2017, et avec le PPNG (plan préfecture nouvelle génération) toutes les démarches de certificat d'immatriculation (ex carte grise) se font en ligne et non plus aux guichets des préfectures.

Habilité par le Ministère de l’Intérieur et Agréé par le Trésor Public, le site changement-adresse-cartegrise.fr permet de changer l'adresse de sa carte grise plus facilement, plus rapidement, avec la garantie d’une assistance de qualité de bout en bout, sans vous déplacer. Changement-adresse-cartegrise.fr est indépendant de l'administration. Vous avez la possibilité d'effectuer vos démarches sans frais supplémentaires sur ants.gouv.fr

Réception 48h après validation*
Traitement sécurisé en 24h*
Envoi de l'étiquette de changement d'adresse 48h après validation
La modernisation des services administratifs de l’Etat vous permet de faire votre démarche de changement d'adresse en ligne.

La carte grise, appelée désormais certificat d'immatriculation par les pouvoirs publics, est un titre de police. Elle doit être à jour, notamment concernant l'adresse du titulaire principal de la carte. En effet, c'est à cette adresse que vont être envoyés les courriers officiels concernant le véhicule immatriculé, comme les PV automatiques. Il est donc important de savoir quand et comment effectuer une modification d'adresse sur sa carte grise.

Vous avez acheté une voiture en leasing et vous déménagez ? Dans ce cas, vous devez vous rapprocher de la société de financement, l'automobile continuant à lui appartenir pendant toute la durée du contrat de location. En dehors de cette situation particulière, vous êtes sans doute à la fois le titulaire principal de la carte grise et le propriétaire du véhicule. Si vous déménagez, vous avez donc la charge de communiquer votre nouvelle adresse au ministère de l'intérieur. Saviez-vous qu'une telle communication se fait obligatoirement en ligne ?

1 - Quand modifier l'adresse sur ma carte grise ?

2 - Comment faire un changement d'adresse de carte grise en ligne ?

3 - Comment changer l'adresse de sa carte grise sans internet ?

4 - Quels documents pour une mise à jour de l'adresse de sa carte grise ?

5 - Est-il obligatoire de changer l'adresse de sa carte grise ?

6 - L'étiquette de changement d'adresse carte grise

7 - Le mandat donné à un tiers pour modifier l'adresse d'une carte grise par internet

1 - Quand modifier l'adresse sur ma carte grise ?

Le titulaire de la carte grise doit signaler son déménagement, dans un délai d'1 mois (article R322-7 du Code de la route). Pour les véhicules en multipropriété, cette obligation ne concerne que le titulaire principal, car seule son adresse figure sur le certificat d'immatriculation au niveau de la rubrique C.3. Ce titulaire principal peut être une entreprise. Un changement de domiciliation du siège social ou de l'établissement d'affectation du véhicule doit alors être signalé au ministère de l'intérieur. Un tel changement se matérialise par la délivrance d'un nouveau numéro SIRET (un code identifiant à 14 chiffres) par l'INSEE.

A noter : le titulaire principal de la carte grise n'est pas forcément le propriétaire du véhicule, comme dans le cas d'un contrat de leasing. Dans ce cas, la société de financement doit se charger de la demande de changement d'adresse du locataire ou lui donner mandat pour le faire.

2 - Comment faire un changement d'adresse de carte grise en ligne ?

La dématérialisation des démarches administratives est une volonté gouvernementale. Elle est ainsi prévue par le Plan Préfecture Nouvelle Génération (PPNG). Ainsi, depuis novembre 2017, la mise à jour de l'adresse sur sa carte grise ne peut plus se faire dans une préfecture ou dans une sous-préfecture.
La mise à jour se fait donc en ligne sur le site de l'ANTS, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés. Cette agence publique dépend du ministère de l'intérieur.

La procédure de changement d'adresse ANTS pouvant s'avérer complexe (nécessité d'avoir un compte, de télécharger les justificatifs au bon format...), le propriétaire du véhicule peut faire appel à une plateforme privée disposant d'une habilitation du ministère de l'intérieur.

A noter : après 3 changements d'adresse ou si la carte grise fait encore état d'un numéro d'immatriculation à l'ancien format, type 18-ABC-numéro du département, une nouvelle carte grise est envoyée. Dans ce dernier cas, la carte va faire état d'un numéro d'immatriculation au nouveau format (lettres-chiffres-lettres).

3 - Comment changer l'adresse de sa carte grise sans internet ?

Points numériques

Les propriétaires de véhicule, voulant changer l'adresse de leur certificat d'immatriculation mais n'ayant pas accès à internet, ont la possibilité de prendre rendez-vous dans un point d'accès numérique. Un tel point est présent dans toutes les préfectures et dans de nombreuses sous-préfectures.

Entreprise habilitée

Les personnes sans internet ont également la possibilité de se rendre dans un magasin habilité, pour changer l'adresse de leur carte grise. Il peut s'agir, notamment, d'un vendeur de pièces automobiles ou d'un loueur de véhicule. Ce professionnel va alors imprimer un certificat provisoire d'immatriculation. Le certificat est à utiliser en attendant l'arrivée de l'étiquette mentionnant la nouvelle adresse, une étiquette à coller sur la carte grise. Cette étiquette est envoyée par la poste par les services de l'imprimerie nationale.

ANTS

Pour effectuer son changement d'adresse de carte grise par internet, le propriétaire du véhicule doit se rendre sur le site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS). Cette agence du ministère de l'intérieur permet de réaliser toutes les démarches en lien avec les immatriculations.

Pour se connecter sur le site de l'ANTS, le demandeur doit utiliser un identifiant présent dans le courrier d'envoi de la carte grise ou utiliser le site de France Connect, un dispositif garant de l'identité numérique de l'utilisateur. Le demandeur doit ensuite télécharger un justificatif de domicile récent, comme une facture de gaz de moins de 6 mois.

A savoir : le dispositif France Connect ne peut pas être utilisé par les personnes morales. Il ne peut donc pas servir pour le changement d'adresse en ligne de la carte grise d'un véhicule de société.


4 - Quels documents pour une mise à jour de l'adresse de sa carte grise ?

Différentes pièces justificatives sont à télécharger sur internet ou à remettre dans une boutique physique, pour mettre à jour l'adresse de sa carte grise :

  • la demande de certificat d'immatriculation, en utilisant le formulaire administratif type cerfa 13750 et en sélectionnant le motif "changement de domicile,
  • un justificatif de domicile ayant moins de 6 mois, comme une facture d'électricité,
  • une copie de la pièce d'identité du propriétaire et un mandatcerfa 13757, si un tiers (plateforme interne ou boutique physique) intervient.

5 - Est-il obligatoire de changer l'adresse de sa carte grise ?

Les démarches pour mettre à jour l'adresse figurant sur la carte grise sont à réaliser dans le mois suivant le changement de siège social ou d'établissement d'affectation pour un véhicule de société ou le déménagement pour un véhicule appartenant à un particulier (article R322-7 du Code de la route). A défaut, la contravention pour une adresse de carte grise non mise à jour s'élève à 135 €.

Le propriétaire du véhicule doit donc agir rapidement. Il ne peut plus se rendre dans une préfecture ou dans une sous-préfecture, pour signaler sa nouvelle adresse. En effet, dans un souci de modernisation et d'efficacité, le gouvernement a décidé de fermer au public les bureaux des immatriculations dans les préfectures (Plan Préfecture Nouvelle Génération - PPNG). La demande de changement d'adresse d'une carte grise doit donc obligatoirement être effectuée par internet.

6 - L'étiquette de changement d'adresse carte grise

Après enregistrement sur internet de la nouvelle adresse, une étiquette autocollante est éditée. Cette étiquette est alors envoyée par courrier au domicile du propriétaire. Il va devoir la coller au niveau de la rubrique "adresse" de la carte grise, c'est-à-dire au niveau de la rubrique C.3.

Dans deux cas, la déclaration de changement d'adresse sur le net entraîne l'émission d'une nouvelle carte grise : lorsque le titulaire principal de la carte déménage pour la 4ème fois ou lorsque le véhicule bascule de l'ancien fichier des immatriculations, le FNI, vers le nouveau fichier des immatriculations, le SIV.

Le SIV avec un numéro attribué à vie au véhicule a été mis en place en 2009. Pour les voitures, motos, scooters, camions, fourgonnettes...déjà immatriculés à cette date, la bascule se fait au fil de l'eau, lors des demandes de modification de la carte grise.

Astuce : un véhicule encore immatriculé dans le FNI se reconnait à sa plaque minéralogique. En effet, elle se termine par le numéro de département du lieu de résidence du propriétaire.

7 - Le mandat donné à un tiers pour modifier l'adresse d'une carte grise par internet

En cas d'utilisation du téléservice de l'ANTS, les problèmes de taille ou de format de fichier, les messages d'erreur, les difficultés de connexion sont fréquentes. Pour éviter ces désagréments, le propriétaire du véhicule (personne physique ou société) a la possibilité de mandater un professionnel disposant d'une habilitation SIV. Cette habilitation lui confère un accès direct au fichier des cartes grises. Il va ainsi pouvoir inscrire facilement la nouvelle adresse dans ledit fichier.

La suite donnée à cette inscription est la même qu'en cas d'utilisation du site internet gouvernemental : l'étiquette autocollante ou la nouvelle carte grise, le cas échéant, est envoyée au domicile du propriétaire.

A savoir : le mandat se remplit à l'aide d'un formulaire administratif type portant la référence cerfa 13757.

J'ai oublié de modifier l'adresse de la carte grise de ma voiture. Quelle est la procédure d'urgence ?

Il n'existe pas de procédure d'urgence pour mettre à jour l'adresse d'un certificat d'immatriculation. Cependant, faire appel à une plateforme spécialisée fait gagner du temps. En effet, celle-ci est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Et l'habilitation, qui lui a été délivrée par le ministère de l'intérieur, lui permet d'inscrire directement votre nouvelle adresse dans le fichier des cartes grises, le SIV.

Je viens de recevoir l'étiquette avec mention de ma nouvelle adresse. Où faut-il la coller ?

L'étiquette faisant état de la nouvelle adresse se colle au niveau de la rubrique C3.

Lors de mon déménagement, j'ai perdu ma carte grise. Que faire ?

Vous devez demander un duplicata de votre carte grise, en fournissant un justificatif de domicile faisant état de votre nouvelle adresse. Cette demande se fait sur internet (ANTS ou plateforme) ou dans une boutique physique.

Je déménage dans une autre région. Faut-il changer les plaques minéralogiques de ma voiture ?

Le numéro d'immatriculation, type lettres-chiffres-lettres, est attribué à vie à un véhicule, sauf cas d'usurpation. En cas de déménagement, il n'est donc pas nécessaire de changer ses plaques minéralogiques, sauf si vous souhaitez changer l'identifiant régional présent sur celles-ci. A ce sujet, notez que les autocollants régionaux sont interdits.

Que se passe-t-il, si je n'effectue pas le changement d'adresse sur ma carte grise ?

Vous risquez une contravention de 135 €. De plus, les PV automatiques vont continuer à être envoyés à votre ancienne adresse. Ils vont être majorés pour non-paiement et un comptable public va faire inscrire une opposition sur votre véhicule, interdisant sa cession. D'ailleurs, lors de la vente ou du don d'un véhicule immatriculé, la carte grise doit être à jour.

J'ai utilisé le téléservice de l'ANTS pour signaler mon changement d'adresse. J'ai reçu une nouvelle carte grise pour ma voiture, car il s'agit de mon 4ème déménagement. Que faut-il faire de l'ancienne carte grise ?

Vous devez conserver l'ancienne carte grise de votre voiture, pendant 5 ans avant de pouvoir la détruire.

J'ai effectué le changement d'adresse de la carte grise de ma moto en ligne, il y a une dizaine de jours. Je n'ai toujours rien reçu. Que faut-il faire ?

A la fin de la télédéclaration sur le site de l'ANTS, vous avez obtenu un numéro de dossier. En vous connectant sur le site de cette agence, vous pouvez suivre l'avancée de ce dossier. L'ANTS est également joignable par téléphone au 34.00 (numéro non surtaxé) ou via la fiche de contact présente sur son site.

Je me sépare de mon amie. D'un commun accord, elle va rester cotitulaire de notre voiture. J'essaie d'utiliser le téléservice de changement d'adresse des cartes grises mais je ne trouve pas la rubrique correspondant au cotitulaire. Comment faire ?

Seule l'adresse du titulaire principal est mentionnée sur la carte grise. Attention, les PV automatiques vont être envoyés au domicile de celui-ci. Il peut, cependant, désigner un autre conducteur comme responsable.

Autres ressources
Questions fréquentes

Qui sommes-nous ?

En tant que professionnel de l’automobile, nous sommes habilités par le Ministère de l’Intérieur pour accéder au Système d’Immatriculation des Véhicules et agréés par le Trésor Public pour collecter et reverser les taxes et redevances légales. Le site changement-adresse-cartegrise.fr est la propriété de la société Formalité auto.

Comment suivre l'état d'avancement de ma demande ?

Il suffit de vous connecter à votre compte en cliquant sur "Suivre ma démarche".

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Pour garantir la sécurité des vos transactions, notre société passe par un prestataire de paiement internationalement reconnu.

Ai-je le droit de vous confier mes démarches ?

Oui. En application de l'article 1er de l'arrêté du 9 février 2009 relatif aux modalités d'immatriculation des véhicules, toute demande de certificat d'immatriculation est adressée au ministre de l'intérieur par le propriétaire, soit directement par voie électronique, soit par l'intermédiaire d'un Professionnel de l’automobile habilité par le Ministère de l'Intérieur.

Puis-je annuler ma demande ?

Oui. L’annulation entraîne un remboursement selon les modalités précisées dans les conditions générales de ventes (CGV) obligatoirement lues et validées avant le paiement.

Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant le tchat en bas à droite de l’écran pour faire une demande de remboursement.
Nous répondons sous 24h en semaine.

Comment supprimer mon compte ?

Vous bénéficier de votre droit à modifier ou supprimer les informations de votre compte. Contactez-nous par tchat en cliquant sur le bouton en bas à droite de l'écran ou par email à contact@changement-adresse-cartegrise.fr. Nos équipes traiteront votre demande sous 24h en semaine.

Pour aller plus loin
Changement d'adresse carte grise
Changer l'adresse de ma carte grise
Réception 48h après validation du dossier
Un responsable administratif dédié répondant sous 24h en semaine
Vérification de vos justificatifs sous 24h en semaine
Changer l'adresse de ma carte grise ➜